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Order tracking
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Envio

Estes Termos de Envio (“Termos de Envio”) estão incluídos nos nossos Termos de Utilização e aplicam-se a todas as encomendas efetuadas através de https://now420.shop. Ao efetuar uma encomenda connosco, aceita igualmente os Termos de Envio juntamente com todas as nossas outras políticas. Os Termos de Envio prevalecem sobre qualquer linguagem conflitante contida nos termos do nosso website, caso exista conflito entre os mesmos no que diz respeito ao envio e/ou à entrega.

1. ÁREA DE ENVIO

Atualmente, enviamos exclusivamente dentro de Portugal. As encomendas podem ser enviadas para os seguintes tipos de localizações:

Endereços Residenciais
Endereços Comerciais/Escritórios
Apartado Postal (se a transportadora o permitir)

É obrigação de cada cliente garantir que o seu endereço de entrega no checkout está correto e completo.

2. PROCESSAMENTO E EXPEDIÇÃO DAS ENCOMENDAS

Esforçamo-nos por processar e expedir as encomendas com a maior rapidez possível.

O tempo médio de processamento é de aproximadamente dois dias úteis.

O tempo de processamento pode exceder esta média devido ao seguinte:

Fins de Semana de Feriado
Períodos de Elevada Procura/Pico
Atrasos da Transportadora

Todas as estimativas de envio/entrega aqui contidas são aproximadas e não constituem uma promessa de conclusão.

3. EMBALAGEM E DISCRIÇÃO

Todas as encomendas que contêm os nossos produtos são embaladas de forma discreta e enviadas em caixas simples, sem identificação.

Não existem rótulos de produtos nem logótipos no exterior da embalagem.
Cada caixa contém proteção suficiente para o seu conteúdo durante o transporte.

4. RESPONSABILIDADE PELA ENTREGA & SERVIÇOS DE TRANSPORTE

As suas encomendas são enviadas através de transportadoras terceiras. Após o envio, toda a responsabilidade relativa à entrega atempada e ao cuidado com a encomenda passa de nós para a transportadora.

Não somos responsáveis por qualquer atraso na entrega da sua encomenda resultante de qualquer uma das seguintes situações:

Interrupções/Cancelamentos/Atrasos por Parte dos Serviços de Transporte
Condições Meteorológicas
Greves/Feriados Públicos
Informação incorreta/incompleta relativa ao endereço do destinatário

5. DISPONIBILIDADE DE STOCK & LIMITAÇÕES DE ENCOMENDA

A disponibilidade de stock determinará se podemos satisfazer cada encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar quantas unidades de cada artigo pode adquirir numa única encomenda ou em várias encomendas. Além disso, podemos recusar/cancelar uma encomenda ao nosso critério. Se um artigo não estiver disponível no momento da sua encomenda, ofereceremos alternativas, quando disponíveis.

Caso não possamos fornecer o(s) artigo(s) encomendado(s), notificá-lo-emos através do endereço de e-mail introduzido na sua conta antes de concluir a sua encomenda.

6. FATURAÇÃO, TAXAS E PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS

Ao efetuar uma encomenda, autoriza o(s) nosso(s) processador(es) de pagamentos, (“os Processadores de Pagamento”), a debitar o método de pagamento por si escolhido relativamente a:

Preço do Produto
Custo de Envio
Taxas Aplicáveis à Sua Encomenda

É responsável pelo pagamento de encargos bancários/taxas do prestador de pagamento incorridos ao efetuar pagamentos com o seu cartão de crédito/cartão de débito.

7. VENDA FINAL/SEM DEVOLUÇÕES

Devido à natureza específica dos nossos produtos e por razões sanitárias/de segurança do consumidor:

Assim que o seu pagamento for compensado, todas as compras são não reembolsáveis/não devolvíveis

Não são permitidas devoluções/trocas, exceto se tivermos cometido um erro no cumprimento da sua encomenda (por exemplo, artigo danificado, defeituoso ou incorreto).
Nesses casos, os reembolsos/substituições são regidos pela nossa Política de Apoio ao Cliente, bem como pela Lei do Consumidor Portuguesa.

8. Contacto

Se tiver questões sobre o envio ou sobre a sua encomenda, contacte-nos através dos dados de apoio fornecidos em now420.shop.

 
 

 

 

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